Question 1

Hoe kan ik een afspraak maken?

Accepted Answer

U kunt een afspraak boeken via het online boekingssysteem. Zijn er geen beschikbare tijden tijdens de openingsuren en wilt u heel graag een afspraak inplannen? Neem gerust contact op via whatsapp of het contact formulier en dan kan ik kijken wat ik voor u kan betekenen.

Question 2

Hoe lang van tevoren kan ik een afspraak annuleren?

Accepted Answer

Helaas moet ik vanwege de no-shows een strikt annuleringsbeleid voeren. Ik verwijs je naar de pagina 'Algemene Voorwaarden', waar je het annuleringsbeleid duidelijk kunt vinden. In uitzonderlijke gevallen ontvang ik graag een persoonlijk bericht, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Question 3

Waarom wordt er een aanbetaling gevraagd?

Accepted Answer

Het gebeurt helaas dat een klant niet verschijnt of te laat annuleert volgens het annuleringsbeleid, zonder enig tegenbericht. De tijd die voor een klant is gereserveerd, kan op korte termijn niet opnieuw worden ingepland, terwijl er kosten zijn gemaakt om de ruimte beschikbaar te houden. Dit kan financieel nadelig uitpakken als ik geen aanbetaling vraag. In mijn algemene voorwaarden zijn de regels omtrent aanbetalingen duidelijk vastgelegd.